Podpora

Kuki podpora

Zisti, ako Kuki ovládať a čo dokáže

Zoznam užitočných návodov a užívateľských príručiek. Nájdeš v nich napríklad informácie o funkciách Kuki alebo o spôsoboch platby za telku.

Samsung SMART TV

  1. Pripoj svoj Samsung SMART TV na internet.
  2. V hlavnom menu v spodnej lište zvoľ obchod aplikácií APPS.
  3. Do vyhľadávania zadaj Kuki a potvrď tlačidlom Hotovo.
  4. Keď nájdeš aplikáciu Kuki, potvrď jej inštaláciu prostredníctvom tlačidla na ovládači.
  5. Po dokončení inštalácie otvor aplikáciu a postupuj podľa pokynov, ktoré uvidíš na obrazovke.

Ak ešte nemáš Kuki účet, prejdi do sekcie objednávka, vyber požadovanú tarifu, zaregistruj sa a sleduj Kuki 14 dní zadarmo.

Samsung

LG TV

  1. Pripoj svoj smart televízor na internet.
  2. Stlač tlačidlo Home na diaľkovom ovládači a spusť tak lištu nainštalovaných aplikácií.
  3. V hlavnom menu šípkami vyber a spusti LG Content Store.
  4. Vyber kategóriu Apps & Games a tu vyhľadaj aplikáciu Kuki.
  5. Otvor detail aplikácie Kuki a nainštaluj ju.
  6. Po dokončení inštalácie otvor aplikáciu a postupuj podľa pokynov, ktoré uvidíš na obrazovke.

Ak ešte nemáš Kuki účet, prejdi do sekcie objednávka, vyber požadovanú tarifu, zaregistruj sa a sleduj Kuki 14 dní zadarmo.

Samsung

Android TV

  1. Pripoj svoj smart televízor na internet.
  2. V hlavnom menu v sekcii Aplikácie zvoľ ikonu Google Play Store.
  3. V ľavom hornom rohu prejdi kurzorom na ikonku lupy.
  4. Do vyhľadávacieho poľa napíš Kuki a potvrď vyhľadávanie.
  5. Otvor aplikáciu Kuki a potom klikni na tlačidlo Inštalovať.
  6. Po dokončení inštalácie zvoľ tlačidlo otvoriť a prejdi na webovú stránku, ktorú máš uvedenú na obrazovke.
  7. Zadaj svoje prihlasovacie údaje a heslo. Týmto úkonom spáruješ svoj televízor so svojím účtom a všetko je hotové.

Ak ešte nemáš Kuki účet, prejdi do sekcie objednávka, vyber požadovanú tarifu, zaregistruj sa a sleduj Kuki 14 dní zadarmo.

Samsung

Kuki v prehliadači

Spárovanie s existujúcim účtom

  1. je nutné mať k dispozícii Kuki.ID, tzn. e-mail, pod ktorým máš Kuki prihlásenú
  2. heslo k tomuto účtu
  • Ide o prihlasovacie údaje z aplikácie Moje konto alebo Kuki konto

URL adresa v prehliadači

  1. do prehliadača zadaj adresu https://play.kuki.tv
  2. podporované prehliadače sú: Chrome - verzia 70 a vyššia, Firefox - verzia 63 a vyššia
  • prehliadač Internet Explorer zatiaľ nie je podporovaný
  • Kuki v prehliadači zatiaľ nie je určená na použitie v mobilných zariadeniach

Kuki a zariadenia

  1. na spustenie v prehliadači je nutné mať voľný jeden slot na mobilné zariadenie a mať na tomto zariadení (webový prehliadač) povolené prehrávanie obsahu
  2. ak nemáš vyčerpaný počet mobilných zariadení, všetko sa nastaví automaticky
  3. ak máš počet vyčerpaný, zariadenie upravíš priamo na stránke play.kuki.tv v sekcii nastavenie.
Samsung

Apple TV

  1. Pripoj svoju Apple TV na internet.
  2. Otvor App Store. Na riadku ponuka prejdi na možnosť Hľadať.
  3. Vyhľadaj Kuki a otvor jej detailnú stránku.
  4. Na stránke aplikácie označ možnosť Stiahnuť a stlačením dotykového povrchu Touch spusti sťahovanie.
  5. Počas sťahovania alebo aktualizácie aplikácie sa na ploche zobrazí jej ikona s indikátorom priebehu.
  6. Po dokončení inštalácie otvor aplikáciu a postupuj podľa pokynov, ktoré uvidíš na obrazovke.

Ak ešte nemáš Kuki účet, prejdi do sekcie objednávka, vyber požadovanú tarifu, zaregistruj sa a sleduj Kuki 14 dní zadarmo.

Samsung

Smart boxy

  1. Pripoj svoj smart box na internet.
  2. V menu v sekcii Aplikácie zvoľ ikonu Google Play Store.
  3. Prejdi na ikonu lupy v ľavom hornom rohu.
  4. Do vyhľadávacieho poľa napíš Kuki a potvrď vyhľadávanie.
  5. Otvor aplikáciu Kuki a potom klikni na tlačidlo Inštalovať.
  6. Po dokončení inštalácie otvor aplikáciu a postupuj podľa pokynov, ktoré uvidíš na obrazovke.

Ak ešte nemáš Kuki účet, prejdi do sekcie objednávka, vyber požadovanú tarifu, zaregistruj sa a sleduj Kuki 14 dní zadarmo.

Samsung

Mobilné zariadenia (Android, iOS)

  1. Nájdi si vo svojom mobile alebo tablete aplikáciu Google Play/App Store.
  2. V hornej polovici zadaj do vyhľadávača Kuki a potvrď.
  3. Vo výsledkoch vyhľadávania klikni na Kuki.
  4. Klikni na tlačidlo Nainštalovať.
  5. Po chvíli čakania už máš Kuki nainštalovanú, nájdeš ju medzi ďalšími aplikáciami priamo na ploche.
  6. Spusti aplikáciu Kuki, zadaj svoje prihlasovacie meno a heslo a potvrď.
  7. Teraz ti už nič nebráni sledovať Kuki kdekoľvek, kde máš pripojenie na internet.

Ak ešte nemáš Kuki účet, prejdi do sekcie objednávka, vyber požadovanú tarifu, zaregistruj sa a sleduj Kuki 14 dní zadarmo.

Samsung
Operatorka netbox

Potrebuješ poradiť?

Zadaj svoje telefónne číslo, my ti zavoláme a s čímkoľvek poradíme. Neboj, spamovať ťa nebudeme.