Podpora

Kuki podpora

Zisti, ako Kuki ovládať a čo dokáže

Zoznam užitočných návodov a užívateľských príručiek. Nájdeš v nich napríklad informácie o funkciách Kuki alebo o spôsoboch platby za telku.

 

Domovská obrazovka

  • domovská obrazovka zobrazuje celý televízny obsah na jednej jedinej stránke, bez nutnosti zložito prechádzať menu a hľadať program či film, na ktorý sa chcem pozrieť
  • dlaždice zaisťujú prehľadnosť v televíznych programoch bez nutnosti komplikovane študovať vzájomné prekrývanie programov ako u predchádzajúcej verzie Kuki
  • Kuki prezentuje obsah rovnako ako vo videopožičovni, všetko prehľadne zoradené a doplnené o obrázky z programov
  • v riadku Novinky, ktorý sa nachádza v hornej časti domovskej obrazovky, nájdeš zaujímavé televízne tipy
  • zobrazenie obsahu Kuki umožňuje prechádzať obsah konkrétneho riadku kliknutím na šípku na ľavej či pravej strane riadku (ak ide o televízny kanál, vľavo je minulosť, ktorú možno ihneď prehrať a vpravo budúcnosť)
  • živé relácie sú zarovnané prehľadne pod sebou pre jednoduchú orientáciu v tom, čo práve daný kanál vysiela
  • väčší dôraz je kladený na obsah, ktorý si môžeš ihneď prehrať (viac minulosti, menej budúcnosti)

 

 

Prehrávač

  • Kuki má úplne nový prehrávač, ktorý si hneď obľúbiš
  • časová os zobrazuje celkový čas relácie s vyznačením aktuálnej pozície sledovania, vrátane uplynulého času od začiatku programu
  • malinová farba zobrazuje uplynulý čas
  • biela farba je čas, do ktorého sa môžeš posunúť, teda čas do živého vysielania
  • šedá farba je čas, ktorý nie je možné prehrať, teda budúcnosť
  • pohybom kurzora na časovej osi Kuki zobrazuje náhľady na prehrávaný obsah
  • keď si prehrávaš program spätne a chceš sa prepnúť do živého vysielania, použi tlačidlo Prehrať naživo, ktoré nájdeš v hornom menu
  • zastavenie alebo spustenie „pauza/play“ prehrávača nájdeš priamo uprostred obrazovky, stačí len kliknúť na ikonu
  • zmenu zvukovej stopy a prípadne titulkov nájdeš v pravej hornej časti kliknutím na ikonu malého reproduktora

 

 

Trháky

  • jedna z najlepších funkcií Kuki – už nikdy nebudeš bezcielne blúdiť televíznym programom
  • Kuki ti odporučí najpopulárnejšie flmy, ktoré si môžeš okamžite prehrať
  • ide o 40 najlepších titulov vybraných podľa percentuálneho hodnotenia

 

 

Seriály

  • riadok Seriály zobrazuje TOP 50 seriálov zoradených od najobľúbenejších
  • v prípade, že si konkrétny seriál označíš ako obľúbený, je vždy zobrazený ako prvý na riadku Seriály. Pokiaľ máš označených viac seriálov, budú zoradené abecedne za sebou.
  • kliknutím na „Zobraziť všetko“ vpravo nad riadkom Seriály ti Kuki zobrazí všetky dostupné seriály na jednej stránke
  • Kuki pri každom seriáli zobrazuje základné informácie o seriáli a následne na riadkoch jednotlivé časti (diely) seriálu, prípadne hneď všetky diely

 

 

Posun v čase

  • na riadku konkrétneho televízneho kanálu môžeš jeho obsah prechádzať kliknutím na šípku na ľavej či pravej strane riadku (na ľavej strane je minulosť, ktorú možno ihneď prehrať a na pravej strane budúcnosť)
  • pri televíznom kanáli sa kliknutím na „Zobraziť všetko“ dostaneš do prehľadného kalendára, kde každý riadok predstavuje konkrétny deň
  • ak zvolíš prehratie konkrétneho programu či filmu, zobrazí sa ti časová os, po ktorej sa môžeš kliknutiami pohybovať späť, alebo dopredu, časová os sa automaticky po 5 sekundách schová
  • ak už obsah prehrávaš, tak sa ľubovoľným pohybom myši časová os znova zobrazí
  • posun programu o 15 sekúnd späť alebo dopredu môžeš vyriešiť kliknutím na príslušnú ikonu (šípka s číslom 15) v strede obrazovky

 

 

Detail relácie

  • Kuki pri každej relácii či filme zobrazuje všetky informácie, ktoré ako divák môžeš potrebovať
  • obsahuje všeobecný popis titulu, plnoformátový obrázok na pozadí, hodnotenie z filmových databáz a predovšetkým podobné relácie či filmy a herca a režisérov
 

Vyhľadávanie

  • nájdeš ho úplne na začiatku domovskej obrazkovky
  • pri zadávaní písmen ti Kuki postupne zobrazuje obsah, ktorý zodpovedá tvojim požiadavkám
  • obsah môžeš ďalej filtrovať filtrami ako napríklad hodnotenie, rok, žáner atď
  • hľadanie samozrejme ukladá históriu, takže je vždy možné sa k výberu vrátiť
  • keď do vyhľadávača zadáš názov konkrétnej TV stanice (napr. Markíza, JOJ atď.), zobrazia sa ti všetky TV programy, ktoré so zadaným názvom súvisia

 

 

Pokračuj

  • každá relácia alebo film, ktorý sleduješ dlhšie ako 5 min sa automaticky uloží do sekcie POKRAČUJ (tú nájdeš v hornej časti domovskej obrazovky). Môžeš tak ľubovoľne nadviazať, kde si prestal a to samozrejme aj na inom zariadení
  • riadok pokračuj nájdeš hneď pod riadkom Trháky
  • ak nemáš žiadny film alebo reláciu „rozpozeranú“, riadok je automaticky schovaný

 

 

Teleport

  • funkcia teleport vie spustiť akýkoľvek program z jedného zariadenia na inom
  • Teleport v Kuki funguje na všetkých spárovaných zariadeniach a primárne je vypnutá. Aktivuješ ju v sekcií Nastavenia => Pokročilé => Správa zariadenia, kde vyberieš konkrétne zariadenie na ktorom chceš túto funkciu povoliť
  • pri sledovaní relácie alebo pri zobrazení informácií o relácií klikni na tlačítko Teleport a vyber si zariadenie, na ktorom si chceš reláciu spustiť
  • Teleport funguje aj obrátene - pokiaľ reláciu sleduješ napríklad v televízií, môžeš ju jednoducho spustiť na počítači
  • pomocou Teleportu môžeš vzdialene ovládať jedno zariadenie druhým (napr. televízor mobilom) – môžeš sa posúvať po časovej osi, prepínať stanice alebo meniť hlasitosť

 

 

Nahrávky

  • každý film a reláciu, ak máš aktívnu službu Nahrávanie, si môžeš nahrať a pozrieť si ju kedykoľvek neskôr
  • film je možné nahrať kliknutím na náhľadový obrázok konkrétneho filmu a potom kliknúť na ikonu nahrávanie, ktorá je hneď vedľa ikony play (prehrať)
  • náhľadový obrázok nahratej relácie alebo filmu je označený ako „nahrávka“ ikonou v pravom hornom rohu
  • nahrávku možno zmazať dvomi spôsobmi. Kliknutím na ikonu nahrávanie v detaile programu alebo kliknutím na ikonu, ktorá označuje nahrávanie priamo na náhľadovom obrázku.
  • každá nahrávka je umiestnená hneď na začiatku domovskej obrazovky, aby bola rýchlo prístupná v riadku NAHRÁVKY
  • kliknutím na „Zobraziť všetko“ získaš prehľad všetkých nahrávok na jednej stránke
  • využitá kapacita nahrávok sa zobrazuje v prípade aspoň jedného nahratého titulu v pravom hornom rohu prehliadača, hneď vedľa ikony vybratého profilu (údaj zobrazuje zaplnenie vyhradeného priestoru v percentách)
 

Kino

  • riadok Kino zobrazuje TOP 50 filmov zoradených od najobľúbenejších
  • kliknutím na „Zobraziť všetko“ ti Kuki zobrazí všetky dostupné filmy na jednej stránke
  • Kuki u každého filmu zobrazuje základné informácie vrátane hodnotenia a prípadne ceny
 

Nastavenia

  • Kuki si môžeš podľa svojich prianí a preferencií nastaviť kliknutím na NASTAVENIE v ľavej hornej časti stránky
  • obsahuje preferenciu zvukových stôp, titulkov, nastavenie rodičovských zámkov, kvalitu zobrazovaného videa, správu zariadení a veľa ďalšieho
  • po skončení relácie pokračovať podobným - Kuki ti po skončení relácie automaticky prehrá ďalšiu, žánrovo podobnú reláciu
  • rýchle spustenie prehrávača - pokiaľ si nastavíš túto funkciu, po kliknutí na tlačítko prehrať sa ti relácia rovno spustí a preskočíš tak panel s podrobnými informáciami o danej relácií
  • správy - v sekcií správy nájdeš novinky v Kuki, programové zmeny či ďalšie dôležité oznámenia
  • spúšťať domovskú obrazovku na prvom TV kanáli - pokiaľ nevyužívaš trháky, seriály alebo Kuki kino, môžeš si nastaviť domovskú obrazovku rovno na televíznych kanáloch
  • zobraziť horný panel s informáciami o relácií - táto funkcia skryje horný panel s informáciami o relácií, ktorý sa nachádza v záhlaví domovskej stránky. Vďaka skrytiu uvidíš viac riadkov s televíznymi kanálmi
  • spúšťať náhľad videa pri živom vysielaní - pokiaľ je táto funkcia zapnutá, pri nasmerovaní na reláciu, ktorá sa na kanáli práve vysiela, dôjde k náhľadu živého vysielania vpravo hore
  • zobrazenie domovskej obrazovky - môžeš si vybrať z 2 spôsobov zobrazenia - dlaždicový (moderný vzhľad s grafikou) a klasický (textový výpis programu pri kanáli)

 

 

Profily

  • každý člen domácnosti si v Kuki môže vytvoriť svoj vlastný profil. To znamená, že si podľa seba prispôsobíš vzhľad, funkcie a poradie kanálov
  • nový profil si môžeš založiť pri spárovaní nového zariadenia, alebo v Nastavenia => Môj profil => Vytvoriť nový profil
  • pomenuj si svoj profil, vyber požadovaný vzhľad Kuki a zvoľ si obrázok profilu
  • meno, vzhľad a obrázok profilu môžeš kedykoľvek neskôr zmeniť v sekcií Nastavenia. Na rovnakom mieste môžeš svoj profil aj zmazať
  • medzi jednotlivými profilmi možno jednoducho prepínať v riadku Profily, ktorý nájdeš na domovskej obrazovke
  • v pravom hornom rohu uvidíš ikonu profilu, ktorý je práve aktívny na danom zariadení

 

 

Vzhľady

  • v Kuki si môžeš zvoliť vzhľad, ktorý ti bude najviac vyhovovať. Na výber máš rovno z troch variant: detský, moderný a klasický (Tento vzhľad je dostupný v set-top boxoch a chytrých televízoroch.).

    • Detský vzhľad je prispôsobený malým divákom a prehráva iba obsah vhodný pre deti (rozprávky, animované relácie, večerníčky). Tento vzhľad má jednoduchšie ovládanie a nie je v ňom možné zmeniť nastavenie služby. Je vhodný napríklad pre televízie v detských izbách, alebo pre sledovanie deťmi v mobilných zariadeniach. Pre odhlásenie z profilu s detským vzhľadom je vždy nutné zadať heslo alebo PIN, aby sa zvedané deti nepreklikli tam, kam nemajú.
    • Moderný vzhľad ponúka všetky funkcie a vychytávky Kuki v plnej sile. Obsahuje prehľadné dlaždicové zobrazenie televíznych kanálov. Kladie dôraz na atraktívnu grafiku a animácie. Pokiaľ si vyberieš tento vzhľad, môžeš si meniť všetky nastavenia a vlastnosti Kuki.
    • Klasický vzhľad má zjednodušené rozhranie, kontrastné farby a celé prostredie je zväčšené. Zobrazuje programového sprievodcu (EPG) v riadkovom formáte a začína vždy na prvom TV kanále.
  • vzhľad jednotlivých profilov možno kedykoľvek zmeniť v sekcií Nastavenia

Operatorka netbox

Potrebuješ poradiť?

Zadaj svoje telefónne číslo, my ti zavoláme a s čímkoľvek poradíme. Neboj, spamovať ťa nebudeme.